Nous embarquons toujours vos articles par poste aerienne recommandee de Hong Kong a moins de pendant 48 heures apres que votre paiement est s'est degage et votre information d'adresse est confirmee. Veuillez nous fournir votre nombre de telephone qui est exige pour l'inspection des douanes.

La poste aerienne recommandee

• Le delai de livraison est habituellement autour 7 a 16 jours ouvrables (exclure samedi, dimanche et jours feries)
• Le cheminement du nombre et du recepisse postal est fourni.
• En ligne le cheminement est disponible pour quelques pays. Vous devez entrer en contact avec votre bureau de poste local pour le cheminement. Le cheminement est seulement disponible une fois que les colis ont ete verifies par vos coutumes locales.
• La signature est exigee sur la livraison. Vous devez montrer votre identite et signer les colis.

• Expedition libre pour toute la poste aerienne recommandee.

SpeedPost - courrier express (SME)

• Le delai de livraison est habituellement autour 2 a 4 jours ouvrables
• Le cheminement du nombre et du recepisse postal est fourni.
• En ligne le cheminement est disponible pour tous les pays pendant 24 heures.
• La signature est exigee sur la livraison. Vous devez montrer votre identite et signer les colis.
• Des honoraires supplementaires d'expedition seront charges. Veuillez nous contacter pour plus d'information.

Liberer l'expedition internationale

• Liberer l'offre d'expedition est applique a tous les articles embarques par poste aerienne recommandee.
• Pour identifier les articles eligibles, rechercher une icone aux pages de l'information de produit.

La livraison Temps

• Le delai de livraison comprenant le temps d'inspection des douanes est habituellement autour 7 a 14 jours ouvrables pour la poste aerienne recommandee, courrier express prendrait plus rapidement (normalement 2 a 4 jours ouvrables).
• Les delais de livraison sont pour la reference seulement. Nous n'offrons aucune garantie les delais de livraison enumeres. L'arrivee tardive peut etre due a quelques raisons :
  • Des colis sont retardes par votre inspection des douanes locale.
  • Des colis sont retournes de nouveau a votre bureau de poste plus proche sans avis. Vous devriez aller au bureau de poste pour prendre les colis.

Expedition pour les articles prealables a la vente

• Si l'article est prealable a la vente, nous embarquerons l'article quand les actions arrivent, habituellement dans les 4 jours de la date de degagement.

Que devriez-vous faire si vous ne pouvez pas recevoir les colis ?

• Ce peut etre un retarder. Veuillez etre patient.
• Si vous ne pourriez pas recevoir les colis apres 21 jours de paiement, svp nous contacter pour l'information de cheminement. Nous vous suggerons essai les etapes suivantes plus tard :
  1. Aller a votre bureau de poste plus proche local.
  2. Demander au personnel s'il y a des colis de Hong Kong.
  3. Montrer leur le nombre et toi de cheminement carte d'identite. Signer et prendre les colis.
  4. Si les colis ne sont pas trouves, svp nous contacter encore.